Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como a Go Ladies coleta, usa, armazena e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a "LGPD").

1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para oferecer nossos serviços e melhorar sua experiência. Isso pode incluir:

• Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone e cidade, informados por você em formulários, pedidos de orçamento ou no atendimento pelo WhatsApp.
• Dados sobre suas necessidades: informações sobre o seu carro, o serviço desejado ou dúvidas que você compartilha conosco.
• Dados de navegação: informações coletadas automaticamente quando você acessa o site, como páginas visitadas e interações, por meio de cookies e ferramentas de análise.

2. Como usamos os seus dados

Utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Responder aos seus contatos, pedidos de orçamento e solicitações de serviço;
• Conectar você a parceiros como oficinas, lojas, seguradoras e prestadores de serviço;
• Enviar informações, novidades e conteúdos sobre a Go Ladies, quando você autorizar;
• Melhorar o site, os serviços e a sua experiência de navegação;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de dados

A Go Ladies não vende os seus dados pessoais. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:

• Com parceiros de serviço, quando necessário para atender uma solicitação sua, e sempre com o mínimo de informação indispensável;
• Com fornecedores de tecnologia que nos apoiam na operação do site e no atendimento, como plataformas de mensagens e de análise;
• Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

4. Cookies e ferramentas de análise

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para entender como o site é usado e para melhorar os nossos serviços. Também usamos ferramentas de terceiros, como o Meta Pixel, que podem coletar dados de navegação para fins estatísticos e de divulgação. Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou obrigações legais.

6. Os seus direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar os seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Solicitar a exclusão dos seus dados, respeitadas as obrigações legais.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail ju@jucastilhos.com.br.

7. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Sempre que houver mudanças relevantes, publicaremos a versão revisada nesta página, com a data de atualização.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, fale com a gente:

E-mail: ju@jucastilhos.com.br
WhatsApp: (51) 98972-5128